Política de Privacidade

🛡️ Nosso Compromisso com Sua Privacidade

No Letras Diferentes, sua privacidade não é apenas uma preocupação – é nossa prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Fundador: AMIR LIAQAT
E-mail: amirliaqat607@gmail.com
WhatsApp: +923087179192

🔍 Informações que Coletamos

❌ O Que NÃO Coletamos:

✅ Textos que você digita – Nunca armazenamos o conteúdo que você insere no gerador
✅ Histórico de fontes geradas – Não guardamos registro do que você criou
✅ Dados pessoais sensíveis – Não pedimos CPF, RG ou documentos
✅ Localização exata – Não rastreamos sua posição GPS
✅ Acesso a outros apps – Não acessamos suas redes sociais ou apps

✅ O Que Coletamos Automaticamente:

🌐 Informações Técnicas Básicas:

Tipo de dispositivo (móvel, desktop, tablet)
Sistema operacional (Android, iOS, Windows, etc.)
Navegador utilizado (Chrome, Safari, Firefox, etc.)
Resolução da tela (para otimizar a exibição)
Idioma do navegador (para melhor experiência)

📊 Dados de Uso Anônimos:

Páginas visitadas em nosso site
Tempo de permanência em cada página
Hora e data das visitas
Origem do tráfego (Google, redes sociais, etc.)
Ações realizadas (cliques, gerações de fonte, etc.)

🍪 Cookies Técnicos:

Preferências de idioma
Configurações de exibição
Desempenho do site
Funcionamento correto das ferramentas

📝 Informações que Você Fornece Voluntariamente:

📧 Quando Entra em Contato:

Nome (se informado)
E-mail de contato
Número do WhatsApp (se usado)
Mensagem enviada
Assunto da consulta

🌟 Feedback e Sugestões:

Comentários sobre o site
Sugestões de melhorias
Relatos de problemas técnicos
Avaliações do serviço

🎯 Como Usamos Suas Informações

⚡ Para Funcionamento do Site:

🔧 Operação Técnica:

Garantir que o gerador funcione corretamente
Otimizar a velocidade de carregamento
Adaptar a interface para seu dispositivo
Corrigir bugs e problemas técnicos
Melhorar a compatibilidade com navegadores

📈 Análise e Melhoria:

Entender quais estilos são mais populares
Identificar problemas de usabilidade
Otimizar o desempenho do servidor
Desenvolver novos recursos baseados no uso
Garantir estabilidade da plataforma

🤝 Para Atendimento ao Cliente:

💬 Suporte Direto:

Responder suas dúvidas e solicitações
Resolver problemas técnicos
Fornecer orientações de uso
Implementar sugestões viáveis
Acompanhar a resolução de problemas

📞 Comunicação Efetiva:

Enviar respostas para suas consultas
Informar sobre atualizações importantes
Notificar sobre novos recursos
Solicitar feedback quando apropriado
Manter histórico de atendimentos

📊 Para Análises Estatísticas:

📉 Dados Agregados e Anônimos:

Número total de usuários mensais
Estilos de fontes mais utilizados
Horários de maior movimento
Países com mais acessos
Dispositivos mais usados

🔐 Importante: Estas análises são sempre feitas com dados anônimos e agregados, nunca individuais!

🚫 Compartilhamento de Dados

❌ NUNCA Compartilhamos:

✅ Informações pessoais identificáveis com terceiros
✅ Textos que você digita no gerador
✅ Seu histórico de uso com empresas
✅ Dados de contato com outras pessoas
✅ Qualquer informação para fins de marketing direto

✅ Compartilhamento Limitado e Seguro:

🔧 Provedores de Serviço Essenciais:

🌐 Hospedagem Web:

Para manter o site funcionando online
Apenas dados técnicos necessários
Contratos rigorosos de confidencialidade
Servidores com certificação de segurança

📊 Google Analytics (Anônimo):

Apenas estatísticas gerais de uso
IP addresses mascarados
Sem dados pessoais identificáveis
Configuração focada em privacidade

💰 Google AdSense:

Apenas para exibir anúncios relevantes
Cookies publicitários padrão
Sem acesso a dados pessoais
Possibilidade de opt-out disponível

⚖️ Exigências Legais:

Apenas quando legalmente obrigatório
Com ordem judicial específica
Notificação prévia sempre que possível
Mínimo de dados necessários

🛡️ Armazenamento e Segurança

🔐 Medidas de Proteção:

💻 Segurança Técnica:

Certificado SSL em todo o site
Criptografia de dados em trânsito
Servidores seguros com monitoramento 24/7
Backups regulares e protegidos
Firewall avançado contra ataques

📋 Políticas Internas:

Acesso limitado apenas ao necessário
Senhas fortes em todos os sistemas
Atualizações regulares de segurança
Monitoramento de atividades suspeitas
Plano de resposta a incidentes

⏰ Tempo de Armazenamento:

📊 Dados de Uso Anônimos:

Mantidos por: 24 meses máximo
Finalidade: Análise de tendências
Exclusão: Automática após o período

📧 Dados de Contato:

E-mails: Mantidos enquanto necessário para suporte
WhatsApp: Conversas não são armazenadas
Exclusão: Sob solicitação ou após 3 anos

🍪 Cookies:

Técnicos: Até 1 ano
Analytics: Até 2 anos
Controle: Você pode limpar a qualquer momento

🍪 Cookies e Tecnologias Similares

🔍 Tipos de Cookies que Usamos:

⚙️ Cookies Essenciais (Necessários):

Funcionamento básico do gerador
Preferências de idioma
Configurações de interface
Sessão de uso ativa
Não podem ser desabilitados sem afetar o funcionamento

📈 Cookies Analíticos (Opcionais):

Google Analytics (anônimo)
Estatísticas de uso
Melhorias de performance
Podem ser desabilitados

💰 Cookies Publicitários (Opcionais):

Google AdSense
Anúncios relevantes
Não invasivos
Podem ser desabilitados

🎛️ Como Controlar Cookies:

🌐 No Seu Navegador:

Chrome:

Menu → Configurações → Privacidade e segurança
Cookies e outros dados de sites
Gerenciar exceções

Firefox:

Menu → Configurações → Privacidade e segurança
Cookies e dados de sites
Gerenciar dados

Safari:

Preferências → Privacidade
Gerenciar dados de websites
Remover ou bloquear

🚫 Opt-out de Anúncios:

👤 Seus Direitos e Controles

🎯 Direitos Garantidos pela LGPD:

📊 Direito de Acesso:

Saber quais dados temos sobre você
Como os usamos
Por quanto tempo armazenamos
Solicitação gratuita via e-mail

✏️ Direito de Correção:

Corrigir dados incorretos
Atualizar informações desatualizadas
Completar dados incompletos

🗑️ Direito de Exclusão:

Deletar seus dados quando não mais necessários
Apagar histórico de contato
Remover informações pessoais

📧 Direito de Portabilidade:

Receber seus dados em formato estruturado
Transferir para outros serviços
Formato legível por máquina

❌ Direito de Oposição:

Não concordar com algum uso específico
Limitar o processamento de dados
Opt-out de comunicações

🚀 Como Exercer Seus Direitos:

📞 Entre em Contato:

E-mail: amirliaqat607@gmail.com
WhatsApp: +923087179192
Assunto: “Direitos de Privacidade – LGPD”

📝 Informações Necessárias:

Nome completo
E-mail de contato
Descrição específica do que deseja
Verificação de identidade se necessário

⏰ Prazos de Resposta:

Confirmação: Até 48 horas
Resposta completa: Até 15 dias
Ações complexas: Até 30 dias

👶 Menores de Idade

🔒 Proteção Especial:

❌ Não Direcionamos Conteúdo:

Para menores de 13 anos
Não coletamos dados intencionalmente de crianças
Não criamos perfis de menores
Não fazemos marketing direcionado

⚠️ Se Descobrirmos:

Dados de menores de 13 anos
Exclusão imediata de informações
Notificação aos pais quando possível
Revisão de nossas práticas

👨‍👩‍👧‍👦 Para Pais e Responsáveis:

Monitorem o uso da internet
Ensinem sobre privacidade online
Entrem em contato se houver preocupações
Solicitem exclusão de dados se necessário

🎓 Uso Educacional:

✅ Ambiente Seguro:

Ferramenta educativa apropriada
Sem conteúdo inadequado
Interface simples e clara
Supervisão recomendada

🔄 Atualizações da Política

📅 Como Mantemos Você Informado:

🔔 Notificações de Mudanças:

Aviso no site com 30 dias de antecedência
E-mail para usuários que forneceram contato
Destaque das principais alterações
Versão anterior disponível para consulta

📊 Tipos de Atualizações:

🔧 Mudanças Técnicas:

Melhorias de segurança
Novos recursos de privacidade
Atualizações de cookies
Modificações técnicas menores

⚖️ Mudanças Legais:

Adequação a novas leis
Regulamentações atualizadas
Exigências governamentais
Decisões judiciais

🎯 Mudanças de Serviço:

Novos recursos do site
Modificações na funcionalidade
Parcerias relevantes
Alterações significativas

📝 Histórico de Versões:

Versão 1.0 – Dezembro 2024 (Atual)
Futuras versões serão documentadas aqui

🌍 Transferências Internacionais

🔒 Dados Seguros:

🇧🇷 Processamento Prioritário no Brasil:

Servidores locais sempre que possível
Parceiros brasileiros preferenciais
Legislação nacional como padrão

🌐 Quando Necessário Transferir:

Apenas para serviços essenciais
Países com proteção adequada
Contratos específicos de proteção
Minimização de dados transferidos

📋 Salvaguardas Aplicadas:

Cláusulas contratuais padrão
Certificações de segurança
Auditoria regular de parceiros
Direito de interromper transferências

🚨 Violações de Segurança

🛡️ Nosso Plano de Resposta:

⚡ Ação Imediata:

Contenção da violação
Avaliação do impacto
Correção do problema
Fortalecimento da segurança

📢 Comunicação Transparente:

Autoridades competentes em até 72h
Usuários afetados o mais rápido possível
Detalhes sobre o que aconteceu
Medidas tomadas e recomendações

🔄 Prevenção Futura:

Análise da causa raiz
Implementação de melhorias
Teste das novas medidas
Treinamento da equipe

📞 Entre em Contato – Privacidade

🎯 Para Questões de Privacidade:

📧 E-mail Direto:

amirliaqat607@gmail.com

Assunto: “Privacidade – [Sua Solicitação]”
Resposta em até 48 horas

📱 WhatsApp:

+923087179192

Mencione: “Dúvida sobre Privacidade”
Atendimento prioritário

📝 Informações para Incluir:

Nome completo
Natureza da solicitação
Dados específicos envolvidos
Urgência da situação

⚖️ Autoridades Competentes:

🇧🇷 ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados:

Site: gov.br/anpd
E-mail: canaldocidadao@anpd.gov.br
Telefone: 0800-285-0197

🛡️ Procon Local:

Para questões de direitos do consumidor
Reclamações sobre práticas inadequadas
Orientação sobre seus direitos

✅ Resumo dos Principais Pontos

🔒 Nossa Promessa de Privacidade:

❌ NÃO armazenamos o texto que você digita
❌ NÃO vendemos suas informações pessoais
❌ NÃO fazemos spam ou marketing não solicitado
✅ SEMPRE mantemos dados seguros e protegidos
✅ SEMPRE respeitamos seus direitos de privacidade
✅ SEMPRE somos transparentes sobre nossas práticas
✅ SEMPRE estamos disponíveis para esclarecer dúvidas

📞 Fale Conosco:

E-mail: amirliaqat607@gmail.com
WhatsApp: +923087179192
Resposta: Garantida em até 48 horas

📅 Última Atualização:

Esta política foi atualizada em Dezembro de 2024 e está em conformidade com:

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Marco Civil da Internet
Código de Defesa do Consumidor
Melhores práticas internacionais